O absenteísmo na equipe em enfermagem


 
Fonte:enfermagem florence
 O termo absenteísmo tem sido usado desde o período industrial, para se referir à ausência do empregado no trabalho. O absenteísmo se refere às ausências ou duração do tempo de trabalho perdido, quando os profissionais não comparecem ao serviço por faltas ou licenças médicas, ou seja, ausências não programadas. Tem como correspondente os profissionais que se esperavam estar presente no ambiente de trabalho, podendo por na soma aqueles que faltam sem justificativa ou por motivos de atraso. Onde exclui as ausências por folgas, férias e licenças programadas por serem omissões previstas. Existem cinco tipos de absenteísmo: absenteísmo-doença (ausência justificada por licença de saúde); absenteísmo por patologia profissional (acidentes de trabalho e/ou doença profissional); absenteísmo legal (amparado por lei, como gestação); absenteísmo compulsório (suspensão imposta pelo patrão) e; absenteísmo voluntário (razões particulares não justificadas). 

   Às condições de trabalho repercutem na qualidade e produtividade trabalhista e na vida do profissional de enfermagem, sendo o absenteísmo um fator desencadeado diretamente dessas condições. Autores propõem que funcionários com problemas de saúde transmitem suas disfunções para o trabalho as quais podem gerar faltas, atrasos, imprudência com o material e déficit na assistência de enfermagem prejudicando a qualidade do trabalho. Podendo assim afirmar que os riscos ocupacionais provocam o absenteísmo. O absenteísmo pode se desencadear devido à exposição dos profissionais no campo de trabalho, classificando os riscos ocupacionais: biológicos, químicos, físicos, mecânicos, fisiológicos e psíquicos. Tendo como um dos mais temíveis riscos biológicos, a exposição a fluidos por ser um fator com potencialidade para adquirir doenças como hepatite e HIV, assim como a apreensão dos profissionais que trabalham nas urgências e emergências são mais preocupantes à exposição por não conhecer inicialmente qual tipo de patologia presente no individuo acolhido. A equipe de enfermagem, geralmente é exposta a medicamentos e outras substâncias químicas como desinfetantes e esterilizantes, teratogênicos, mutagênicos e carcinogênicos, sendo esses riscos químicos. Já nos riscos mecânicos se enquadra os acidentes com agulhas e materiais perfuros e cortantes, fraturas, muitas vezes, como resultados de violência física dos próprios pacientes e acompanhantes. Além disso, temos os riscos fisiológicos que estão relacionados ao trabalho e, postura inadequada, manipulação de peso excessivo, rodízio de turnos e trabalhos noturnos, assim sendo o excesso de trabalho e plantões extras uma consequência que leva a privação do sono diminuindo a qualidade do atendimento ao cliente. E por fim, o risco psíquico, onde todos os trabalhadores estão expostos a desgaste mental e condições inadequadas do trabalho, levando em consideração também, o assédio moral, o abuso, ameaça e perseguições de colegas de trabalho, pacientes e/ou acompanhantes e lideres profissionais. 

   Vale salientar que as causas do absenteísmo nem sempre estão diretamente ligadas ao trabalhador, mas também à instituição com más condições do ambiente de trabalho, desmotivação da equipe, interação deficiente entre chefe/funcionário ou funcionário/funcionário, através da repetitividade de tarefas e dos impactos psicológicos de uma direção despreparada, que não visa uma política prevencionista e humanista. Além da ausência do serviço por doença outros fatores que induzem o surgimento do absenteísmo, como uma comunicação deficiente entre chefe/funcionário ou funcionário/funcionário, tomando como exemplo quando não há dialogo entre o enfermeiro gerente e a sua equipe, no momento em que o mesmo for elaborar a escala de plantão esse profissional enfrentará dificuldades, pois não saberá a disponibilidade dos outros funcionários, porventura se algum funcionário trabalhar em outra instituição poderá dar choque de horário na escala. A imaturidade profissional é outro fato contribuinte, podemos tomar como exemplo uma enfermeira antiga na instituição que com o passar dos anos prestando serviços pode começar a pensar que é indispensável e nada ameaçara seu cargo então começa a faltar e se atrasar sobrecarregando o trabalho das outras enfermeiras do setor. Outro fator que influencia no surgimento do absenteísmo é quando a frente da organização se encontra um líder despreparado e inseguro, onde consequentemente desmotivará a equipe causando condições desagradáveis de trabalho. Os profissionais de enfermagem sofrem um grande nível de estresse devido a sua rotina de trabalho em consequência de excessiva responsabilidade, más condições de trabalho e escassa valorização pelo seu serviço, assim essa classe de trabalhadores são mais suscetíveis a altos índices de absenteísmo.

   Na enfermagem o absenteísmo prejudica a qualidade de atendimento aos pacientes, provocando como consequência uma sobrecarga nos profissionais presentes, implicando na intensificação do ritmo de trabalho e, portanto, em seu desgaste. A quantidade de horas exaustivas de trabalho permite a possibilidade de adoecimento, havendo a necessidade de afastamento de profissionais no campo de trabalho, consequentemente prejudicando a qualidade de assistência de enfermagem. Pesquisas apontam que os principais motivos para o absenteísmo são realmente a sobrecarga de trabalho e de responsabilidade, doenças ocupacionais, além das más condições do ambiente, plantões seguidos e carga horária elevada. Outros fatores podem ser inclusos quando se refere a problemas relacionados á saúde assim como na ausência do profissional no campo de trabalho sem justificativa, além de se obter faltas por motivos de gestação; percebendo assim, que o grande índice de absenteísmo afeta diretamente na qualidade da assistência e na conclusão dos trabalhos exigidos. Para compreender melhor, tal situação do absenteísmo, é essencial conhecer as condições ofertadas para os funcionários, assim como os tipos de trabalho e cobrança no qual é submetido para depois procurar medidas ideias para tentar solucionar tal problemática, e consequentemente obter melhorias. Conclui-se que no caso da equipe de enfermagem o absenteísmo é preocupante, pois desestabiliza e desorganiza o serviço se tornando um obstáculo para quem ocupa os cargos de chefia, porque tem sob sua competência resolver os problemas causados pelo absenteísmo e consequentemente manter a qualidade da assistência e promover a saúde dos profissionais que sofre com esse problema. Por ser um fator indicador de perda de produtividade, o absenteísmo é um problema que deve ser estudado mais afundo para se obter respostas mais claras sobre suas causas e consequências e, assim traçar soluções. 

   Diante cenário apresentado, a supervisão deve atentar para as situações apresentadas pelos profissionais responsáveis pelo cuidar, visando o monitoramento das equipes de saúde com o objetivo de intervir nos principais fatores que influenciam nos riscos apontados para esse grupo apresentado. Por conseguinte, é mais que obrigatório uma prestação de assistência profissional qualificada e compromissada com os pacientes, a fim de se obter um prognóstico favorável em um menor intervalo de tempo possível, mas para isso ocorrer é necessário que o responsável pela arte de cuidar esteja psicologicamente e fisiologicamente saudável. Sendo assim, é mais que primordial conhecer a realidade profissional, assim como, a própria situação hospitalar, para promover melhorias e se obter um melhor rendimento durante a prestação de serviços, para conseguir obter a integralidade na assistência.


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